KASHIMA ANTLERS ONLINE STORE ご利用方法変更のお知らせ

2022.09.20(火)
9月21日(水)13時より、KASHIMA ANTLERS ONLINE STOREのご利用方法が変更となり、JリーグIDでのログインが必須となりますので、お知らせいたします。

現在、KASHIMA ANTLERS ONLINE STOREで商品をご購入いただく際には、「オンラインストア会員でのログイン」もしくは会員登録を行わない「ゲスト購入」が可能ですが、変更後は「JリーグIDでのログイン」が必須となります。

JリーグIDは鹿チケ(Jリーグチケット)でのチケット購入やスタジアムへのチェックインキャンペーン、Jリーグの各種サービスでご利用いただける共通の会員IDサービスです。まだご登録いただいていないお客さまは、この機会にぜひご登録ください。


JリーグIDのご利用ガイドと登録方法はこちら




ご利用方法変更スケジュール


■9月21日(水)12時59分まで
「オンラインストア会員でのログイン」と「ゲスト購入」が可能

■9月21日(水)13時00分〜9月28日(水)12時59分まで
「オンラインストア会員でのログイン」および「JリーグIDでのログイン」が可能
※「ゲスト購入」機能は廃止となります。

■9月28日(水)13時00分以降
「JリーグIDでのログイン」のみ可能
※「オンラインストア会員でのログイン」機能は廃止となります。


JリーグIDでのログインにともなう注意点


■JリーグIDの登録情報について

【初回ログイン時の情報連携について】
JリーグIDの登録情報(氏名・メールアドレス・住所・電話番号)をKASHIMA ANTLERS ONLINE STOREに自動連携し、登録いたします。ご利用の際は、JリーグIDの登録情報を最新の内容に更新のうえ、初回ログインの操作をお願いいたします。

JリーグIDの登録情報確認はこちら



【初回ログイン時以降の登録情報変更について】
・JリーグIDの登録情報のKASHIMA ANTLERS ONLINE STOREへの連携は初回ログイン時のみとなります。初回ログイン時以降にJリーグIDの登録情報を変更しても、KASHIMA ANTLERS ONLINE STOREの登録情報は自動変更されません。商品発送先の住所・電話番号に変更が生じた場合は、KASHIMA ANTLERS ONLINE STOREのマイページで内容の更新をお願いいたします。
・KASHIMA ANTLERS ONLINE STOREに登録したメールアドレスはお客様側で変更できません。JリーグIDの登録情報を変更しても連携されず、KASHIMA ANTLERS ONLINE STOREのマイページでも更新できませんので、あらかじめご了承ください。
※KASHIMA ANTLERS ONLINE STOREに登録したメールアドレスを変更する場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

■注文履歴の引き継ぎについて
・9月28日(水)12時59分までにKASHIMA ANTLERS ONLINE STOREでご利用いただいていたメールアドレスと、JリーグIDに登録されているメールアドレスが同一の場合は、マイページにて過去の注文履歴をご確認いただけます。


よくある質問


KASHIMA ANTLERS ONLINE STORE内のFAQをご参照ください。解決できない場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

【KASHIMA ANTLERS ONLINE STOREでの注意事項】
・お支払いはクレジットカード、メルペイ、コンビニ決済がご利用いただけます。 
・送料は以下となります。 
 3,980円(税込)以上のご注文 全国一律送料無料
 3,980円(税込)未満のご注文 全国一律500円(税込)
・価格表示は税込となります。
・海外発送は対応しておりません。

【お問い合わせ】
KASHIMA ANTLERS ONLINE STORE
https://support.antlers.co.jp/hc/ja/requests/new