観戦情報（11/26更新）
本日の開場時間：11:00（列整理スタート 10:50）
キックオフ1時間前は入場時の混雑が予想されます。お時間に余裕を持ってのご来場をよろしくお願いいたします。
※先行入場はございません。
利用できる入場ゲート
※チケット販売状況等により変更の可能性あり
-1Fメインスタンド 全箇所開放[A/B/C/D/E/G入口]
-2Fメインスタンド 2箇所開放[B/E入口]
-1Fバックスタンド 全箇所開放[O/P/Q/R/S/T入口]
-2Fバックスタンド 2箇所開放[P/T入口]
-1F南サイドスタンド 全箇所開放[H/J/K/L/M/N入口]
-2F南サイドスタンド 全箇所開放[J/K/L/M入口]
-1F北サイドスタンド 4箇所開放[V/X/Y/Z入口]
-2F北サイドスタンド CLOSED（開放なし）
ANTLERS BUSINESS CLUBによる「エコステーション」設置
ANTLERS BUSINESS CLUB加盟企業のボランティアスタッフの皆さまとクラブスタッフが、エコ活動の一環としてエコステーションを設置いたします。スタッフがステーションにてご案内いたしますので、ゴミの分別・回収とリサイクルへのご協力をお願いいたします。
■実施時間
11:00～16:30（開場～試合終了後30分後まで）
■実施場所
2階ホームゴール裏（南サイド）側コンコース ステージ横
■概要
空のペットボトルを回収いたします。ゴミとして処理されているものからリサイクル可能なものをより確実に分別・回収することにより、来場者への環境意識の向上とエコ活動の推進を図ることを目的として実施いたします。
スタジアム飲食売店 Green Planet製のカトラリー（ストロー、スプーン）採用！
2021年11月7日（日）より、スタジアム飲食売店にて環境に配慮されたカネカ生分解性ポリマーGreen Planet（※）製のカトラリー（ストロー、スプーン）を採用となることをお知らせいたします。その他のカトラリーについても、今後採用を進めてまいります。
※Green Planetとは
カネカが開発した100％植物由来の生分解性ポリマーです。幅広い環境下で優れた生分解性を有し、海洋汚染低減に貢献します。自然界に存在する多くの微生物により生分解され、最終的には二酸化炭素と水になります。土中だけでなく、これまで難しかった海水中での生分解を実現しています。買い物袋、カトラリーなどの用途で採用が進んでいます。
スタジアム来場者調査実施について
スタジアム来場者の方を対象に、カメラ映像解析技術を用いた調査を実施いたします。
■調査目的
映像解析技術によるデータ分析
撮影した映像より、年齢・性別推定、混雑状況のデータ分析を行い、ご来場のお客様の属性調査、混雑対策の検討に利用いたします。
■カメラ映像データの取得について
（1）データ取得方法
県立カシマサッカースタジアムに設置するカメラ5台で撮影
＜カメラ設置場所＞
1．NIPPON STEELゲート（2ゲート）脇
2．NIPPON STEELゲート（2ゲート）上
3．ホームサポーターズシート裏コンコース
4．5ゲート上
5．バックスタンド側コンコース
（2）データ取得日時
開場1時間前～試合終了まで
特定の個人を識別できる画像データを含む個人情報の取り扱い、本件に関するお問い合わせはこちら
応援スタイルの一部緩和について
「Ｊリーグ新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」の「スタジアムにおける応援行為に関する見直し」を受けて、以下2点の応援を容認することとしました。
（1）スタジアム内における、自席で着席の上でのLフラッグ以下のサイズ（1,015mm×1,575mm）の旗を振る行為
（2）スタジアム内における、自席で着席の上でのタオルマフラーを振る、もしくは回す行為
※引き続き、大旗（Lフラッグより大きいサイズ）を振る行為は禁止となります。
※周りのお客様の観戦の妨げにならないようにご注意ください。
新たなスタジアム観戦様式について
安心・安全な試合開催を続けていくため、鹿島アントラーズでは様々な新型コロナウイルス感染予防対策を行っております。
またサービス向上と新型コロナウイルス感染拡大防止策の改善のため、鹿島アントラーズではご来場いただいた皆さまへのアンケートを定期的に実施しております。ここでは、2021年3月13日の広島戦、4月24日の神戸戦、5月5日の福岡戦で実施したアンケートからご来場者様のご意見などをまとめました。
当日取り扱いチケット情報
カシマサッカースタジアムでは当日券販売を行っておりますが、当日券販売所は混み合う可能性がございますので、スタジアムにご来場の際は事前に「鹿チケ」でご購入いただくとスムーズにご入場いただけます。なお、チケットアップグレードサービスの対応はございません。
【発売場所】
鹿チケ（Ｊリーグチケット）
11/27（土）0:00～15:00
当日券販売所（イベント窓口）※4ゲート付近
11/27（土）11:00～15:00
【スタジアムでの当日券販売について】
試合当日にスタジアムにある当日券販売所（イベント窓口）でチケットが購入可能です。下記注意事項をご確認の上、チケットをご購入ください。
お支払い方法：現金、各種クレジットカード、メルペイ、ｄ払い
【注意事項】
・収容制限試合におけるJリーグのチケット販売ルールとして、購入時に窓口にて「氏名」「連絡先」「住所」の個人情報の記入、及び免許証などの本人証明書類のご提示が必要です。
・個人情報についてはカシマサッカースタジアムにて感染症患者またはその疑いのある方が発見された場合に、必要な範囲で保健所等に提供することがあります。
・最前列や通路側などの座席の指定は出来ません。
・スタジアムで当日券を購入される場合、当日券料金に追加して別途1枚あたり200円（税込）の手数料がかかります。
・チケット発券からゲート端末へのデータ反映に約10分程度かかります。スタジアム当日券販売所でチケットをご購入をされる場合は時間に余裕を持ってご来場ください。
【取り扱い席種】
販売券種：〇･･･好評販売中 △･･･残りわずか ×･･･取扱なし
ロイヤル※1（△）
エグゼクティブ（×）
エクストラ（×）
カテゴリー1（×）
カテゴリー2（×）
カテゴリー3（×）
カテゴリー4（×）
カテゴリー5（×）
カテゴリー6（×）
イーストゾーン 大人（〇）・小中高（〇）・アカデミー応援（〇）
サポーターズシートホーム 大人（〇）・小中高（〇）
ビジター専用シート 大人（〇）・小中高（〇）
車椅子席※2 大人（△）・小中高（△）
B駐車券※3 1,000円（〇）
※1.お取り扱いはSÓCIOロイヤル0円購入対象者のみ
※2.車椅子専用席をご利用される場合
・車椅子の方が専用観戦スペースをご利用される場合、購入されるチケットは「車椅子席」となります。 なお、介添者1名に限り無料でご入場いただけます。
・専用観戦スペース以外の席では、車椅子にお座りのままでのご観戦はできません。
・観戦スペースおよび駐車場のご利用には事前予約が必要です。ご予約はご観戦を希望される各試合の会員先行（SÓCIO先行）初日から受付させていただきます。
・車椅子席数には限りがありますので、必ずチケットをWEBチケット販売「鹿チケ」でご購入後に駐車場を事前予約くださいますようお願いいたします。
・試合当日は、バックスタンド側・車椅子専用駐車場（D駐車場）脇の受付までお越しください。 受付後、5ゲート側からのご入場となります。その際、介添者のチケット（QR）をお渡しいたします。
・SÓCIOメンバー、シーズンチケットメンバーの方は、車椅子席を選択して0円で購入することができます。
・ご不明な点がございましたら、鹿島アントラーズコールセンターまでお問い合わせください。
＜車椅子事前予約先＞
鹿島アントラーズコールセンター
support@antlers.co.jp
※3 B駐車券の販売について
・収容制限試合では、B駐車場を事前予約制とし、駐車券を販売いたします。ご利用希望の方はWEBチケット販売「鹿チケ」からB駐車券（QRチケット、紙チケット）をご購入いただき、B駐車場にお越しください。B駐車場入口で、ご購入されたチケットをワンタッチパス端末にかざしてご入場ください。
・事前にチケットをご購入いただかないとB駐車場はご利用いただけません。また、スタジアム当日券販売所ではご購入できません。空きがある場合は、試合当日も「鹿チケ」からご購入いただけます。
※未就学児で座席を占有しない場合、同伴の大人1名につき未就学児1名まで、チケットは不要です。観戦席は一定の間隔を空けて配席しており原則隣は空席となっておりますが、最適な距離を保つため未就学児の皆様は保護者がご購入いただいたお席にご一緒にお座りください。座席を占有する場合は、別途チケットが必要となります（サポーターズシートホーム、ビジター専用シートをお選びになる場合は小中高料金）。
＜未就学児の対象となるお子様＞
2014年4月2日以降に生まれた児童
※鹿チケ（Ｊリーグチケット）でQRチケット、紙チケット（バーコード認証）を購入された方へ
鹿島アントラーズホームゲームは各ゲートでのQRチケット、紙チケットをかざしての直接入場となります。
