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プライバシーポリシー

株式会社 鹿島アントラーズFCは、お客様の個人情報を適切に取り扱い、かつ保護することが企業の社会的責任であると認識しており、お客様の個人情報は、個人情報保護方針の下に保護されます。

1.個人情報の取り扱いに関する基本原則

個人情報の取り扱いに関する基本原則は、次の5つです。

(1) 利用目的の明示

個人情報を収集する場合は、適法かつ公正な手段により、利用の目的を明確にした上で収集します。

(2) 目的外の利用の禁止

個人情報を利用する場合は、その利用目的に基づいた必要な範囲に限定して利用します。

(3) 情報処理の外部委託での適正管理

個人情報の処理を外部業者へ委託する場合は、適正な管理の下で委託します。

(4) 第三者への非開示・非提供

個人情報は、お客様の同意がある場合又は法令等により個人情報の開示・提供が要求される場合を除き、原則として第三者に開示又は提供しません。

(5) 個人情報の適正管理

個人情報は、正確かつ最新の内容に保つとともに、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクを防止する措置を講じ、適正に管理します。

2.個人情報の利用目的

個人情報は、以下のようなお客様へのサービスや有用な情報の提供等、その他正当な目的のためにのみ利用します。

  • お問合せいただいた質問のご返答
  • チケットの販売、公式グッズの販売等の支払い等に関する業務
  • チケットの販売促進、当社の特典サービスの提供
  • 新商品の開発、改良その他サービス向上に関する活動
  • 前記各項を目的とする各種案内及びアンケートの実施

3.個人情報に関するお問い合わせについて

お客様がご自身の個人情報についてお問い合わせをされる場合は、お客様が個人情報を開示・提供されたサービスの連絡先までお問い合わせください。 なお、第三者へのお客様の個人情報の遺漏を防止するために、お客様ご自身であることを確認できた場合に限り対応することとします。

  • お問合せいただいた質問のご返答
  • チケットの販売、公式グッズの販売等の支払い等に関する業務
  • チケットの販売促進、当社の特典サービスの提供
  • 新商品の開発、改良その他サービス向上に関する活動
  • 前記各項を目的とする各種案内及びアンケートの実施

4.その他

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