ニュース
25ユニフォームキーホルダーストラップセット(12番)における誤表記商品の交換対応について
2025.03.14(金)
3月1日(土)にお知らせいたしました通り、「25ユニフォームキーホルダーストラップセット(12番)において商品内の記載に誤りがあったことが判明いたしました(詳細はこちら)。当該商品をご購入のお客様へ、今後の交換対応方法をお知らせいたします。
お客様におかれましては、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。
※他の番号につきましては誤表記はございません。
【交換方法】
・クラブハウス/スタジアムストアで購入された方
2025年3月31日(月)23:59までにこちらのフォームに必要事項を入力いただき、お申し込みください。
※店舗での受付は行っておりませんので、ご注意ください。
※大変お手数ですが、ご購入いただいた商品の写真を撮影いただき、フォームでの提出をお願いいたします。
・オンラインストアで購入された方
交換品の準備が整い次第、商品を購入された際の住所へお送りいたします。
【お届け時期】
2025年3月31日(月)から順次お届けする予定です。
お問い合わせフォーム
※お問い合わせには順次返信しておりますが、時間がかかる場合がございます。
お客様におかれましては、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。
対象商品
25ユニフォームキーホルダーストラップセット(12番)※他の番号につきましては誤表記はございません。
交換対応について
対象商品を購入された全ての方(3月1日に返金済のお客様を除く)について、3月31日(月)から順次、新しい商品と交換させていただきます。【交換方法】
・クラブハウス/スタジアムストアで購入された方
2025年3月31日(月)23:59までにこちらのフォームに必要事項を入力いただき、お申し込みください。
※店舗での受付は行っておりませんので、ご注意ください。
※大変お手数ですが、ご購入いただいた商品の写真を撮影いただき、フォームでの提出をお願いいたします。
・オンラインストアで購入された方
交換品の準備が整い次第、商品を購入された際の住所へお送りいたします。
【お届け時期】
2025年3月31日(月)から順次お届けする予定です。
お問い合わせ
鹿島アントラーズコールセンターお問い合わせフォーム
※お問い合わせには順次返信しておりますが、時間がかかる場合がございます。