シーズンサポーターズシートをお持ちの方は、ホームサポーターズシートエリアへ優先でご入場いただけます。

■入場ゲート：
3ゲート
※列整理は優先入場時間の15分前より行います。係員の誘導に従ってお並びください。

■入場時間：
通常開場時間（16:00）の20分前の15:40となります。また、他のゲートにおいても状況により開場時刻を早めることがありますのでご了承ください。

■注意事項：
スタンド内での席取りは禁止となっております。物品等での席取りがある場合、物品を撤去させていただく場合がございます。



2019年11月1日（金）よりスタジアム全飲食売店がキャッシュレス対象店舗（一部例外除く）となりますことをお知らせします。また、新たに「電子マネー決済」の取扱を開始します。

【サービス提供概要】
■開始時期
2019年11月1日（金）

■キャッシュレス決済使用可能店舗（11/1時点）※1 直営店とは下記店舗のことになります。
　　オフィシャルショップ（スタジアム、クラブハウス店）
　　カシマウェルネスプラザ
　　カシマサッカーミュージアム
※2 対象店舗はスタジアムグルメ特設サイト（http://www.antlers.co.jp/contents/stadium/gourmet/）をご覧ください。
※3 チケットショップはメルペイ（iD）非対応です。
※「トリガー針灸・マッサージ院」は非対応です。

ホームゲーム試合日におけるお客様サポート体制
各種キャッシュレスのご利用方法等について、カシマスタジアム内に設置する「デジタルステーション」において、スタッフがご案内いたします。お気軽にお立ち寄りください。

キャッシュレス決済詳細は特設サイトをご覧ください

試合当日、「メルペイ」の登録方法や使い方に関するフォローブースを設置します。登録の方法や使い方に関するご質問は、フォローブースでお答えいたします。スタジアム場内外に1箇所ずつ設置いたしますので、お困りの際はお立ち寄りください。

【場外ブース】
■設置場所
イベント窓口横　特設ブース

■設置時間
開場2時間前～開場後1時間

【場内ブース】
■設置場所
2階メインスタンド側コンコース　NIPPON STEELゲート側

■設置時間
開場～前半キックオフまで


【メルペイご利用にあたってのお願い】
試合当日のスタジアムイベントや鹿行地域でキャンペーンやイベントをお楽しみ頂くために、「メルペイ」の設定を行って頂きご来場いただくとスムーズです。

ぜひ「メルペイ」の銀行口座登録を済ませて頂き、スタジアムのイベントをお楽しみください！

「メルペイ」の利用設定方法は、こちら

クラブオフィシャルスポンサーである株式会社LIXILと共同で、カシマサッカースタジアム内のメインスタンド側NIPPON STEELゲート付近の女性トイレの1つをリニューアルしました。

スポーツ観戦におけるより良い環境提供をテーマに、パウダーコーナーを追加して洗面スペースを充実させているほか、トイレ個室スペースの配色をアントラーズカラーのレッドとネイビーにするなどデザイン空間も楽しめるようになっております。また、子供のおむつ替えができる「BABYROOM（男女利用可）」を新設し、国内のサッカースタジアムで初めてキズや汚れに強い衛生陶器「アクアセラミック」を初導入。さらに、外観には「One Team, One World.」をデザインコンセプトに、多様な人々が集まり一丸となってサッカーを応援する風景を表現したデザインが描かれています。そして、床には行動心理学に基づいて試合時の行列を解消するデザインが施されています。





ホームタウンキッズパスさえあれば、ホームタウンの小学生はカシマスタジアムで開催される全ホームゲームを無料で観戦できます！また全試合観戦すれば、「パーフェクトキッズ」として選手サイン入りグッズももらえるので、ぜひお友達やご家族と一緒にアントラーズを応援してください！

■招待席：
サポーターズシート（自由席）

■チケット引換場所 （試合当日14:30〜）：
3ゲート横 アントラーズ特設ブース
※事前に配布したホームタウンキッズパスをご持参ください。


今シーズンよりJリーグ公式アプリ「Club J.LEAGUE」で入場可能な「電子チケット」を導入いたします。電子チケットをご利用いただくことで、よりスムーズなゲート入場を実現いたします。

Club J.LEAGUE 紹介ページ
（Jリーグ公式サイト）

※Google Play および Google Play ロゴは、Google Inc. の商標です。
※一部端末ではご利用いただけない場合がございます。
※サービス月額料金および通信費はお客様のご負担となります。

■年間チケットのご入場方法
年間チケットである「SÓCIO」、「シーズンシート」をご購入の方は、Ｊリーグ公式アプリ「Club J.LEAGUE」アプリ内にファンクラブ会員番号（ワンタッチパスID）を連携させることにより、アプリ一つでご入場いただくことができます。また、アプリの代わりに、ファンクラブ会員ICカードでも、ご入場いただくことが可能です。

■鹿チケでのQRチケットレス入場
チケットを鹿チケ（Ｊリーグチケット）でご購入いただいてから、観戦同伴者へのチケット共有、スタジアムでのご入場まで、Ｊリーグ公式アプリ「Club J.LEAGUE」一つで完結します。また、アプリ以外でもスマートフォンで表示したQRチケット、または印刷したQRチケットで入場することも可能です。

▼▼▼年間チケットをご利用の方は、こちらをご参照ください！▼▼▼

▼▼▼単券チケットをご利用の方は、こちらをご参照ください！▼▼▼

「チケットアップグレードシステム」とは、試合当日に限りお手持ちのチケットの券種を同一変更できるシステムです。

例えば…

サポーターズシートの招待券をもらったが、もっといい席で観戦したい！
サポーターズシートのシーズンチケットでいつも観戦しているが、この試合だけはバックスタンドで観戦したい！

という場合にぜひご利用ください！

■本ホームゲームのご利用について
お手持ちのウエストゾーン、イーストゾーン、サポーターズシートのチケットに差額をお支払いただければ、ご希望の席種にアップグレードできます。

■対象席種
明治安田生命J1リーグ：カテゴリ―4指定席、またはカテゴリ―2指定席のいずれか

■販売場所
第3ゲート横の当日券売場

■注意事項
※チケットのアップグレードは試合当日にアップグレート該当席が完売でない場合に上記販売場所のみ受付を行います。
※試合当日以外の変更はできません。
※アップグレードの際には、お手持ちのチケットは回収させていただきます。それ以降、アップグレード前のエリアでの観戦はできません。
※ＩＣカード・QRチケットをお持ちの方はアップグレード販売場所に設置している専用端末にかざしていただいた後、アップグレード後のチケットをお渡しいたします。場外でアップグレードをされた場合は、お持ちのICカード・QRチケットでは、その試合はご入場できなくなりますので、お渡ししたチケットでご入場ください。


持ち運び可能な充電器をシェアリングできる「Charge SPOT（チャージスポット）」をカシマスタジアムに3か所設置しています。スタジアムで借りた充電器は、別のCharge SPOTで返却することができ、別の場所で借りた充電器をスタジアムで返却することも可能です。さらに、レンタルいただいた方はその場でくじ引きをしていただき、先着当選5名様へ選手サイン入りオリジナルデザイン充電器をプレゼントいたします！


スタジアムへの行き帰りや、コンコースでの待ち時間での充電にぜひご活用ください！


■ご利用方法
（1）アプリをダウンロードし、アカウントの登録をします。


※Google Play および Google Play ロゴは、Google Inc. の商標です。
※一部端末ではご利用いただけない場合がございます。
※サービス月額料金および通信費はお客様のご負担となります。

（2）アプリでバッテリースタンドの場所を検索し、ご利用になるバッテリースタンドに表示されているQRコードを読み取ります。

（3）バッテリースタンドのスロットから出てくるモバイルバッテリーを取り出し、対応するケーブルを接続すれば、移動中に様々なデバイスの充電をすることができます。

（4）アプリで最寄りのバッテリースタンドを検索し、空いているスロットにモバイルバッテリーを差し込むことで返却は完了です。

▼▼▼ご利用方法は、こちらを参照ください！▼▼▼

■ご利用料金
48時間以内300円（最初の1時間は150円）
48時間以降は2,280円でバッテリー返却不要となります。
※税抜き。
※利用時間に応じて料金が初回登録時のお支払い決済から引かれます。

■設置場所
カシマスタジアムでは以下3か所にCharge SPOTを設置します。
　・メインスタンド側　ファンクラブブース
　・バックスタンド側　ファンクラブブース
　・ホームサポーターズシート裏　デジタルステーション内

さらに、「ChargeSPOT」は「どこでも借りられて、どこでも返せる」をコンセプトに全国の駅、空港、商業施設や飲食店、コンビニエンスストア、公共施設などを中心に設置場所を拡大しています。

Charge SPOTの設置場所は、以下のリリースからご確認ください。

電子チケットやスタジアムWi-Fiの使い方など、カシマスタジアムでのデジタル活用をサポートするデジタルステーションを開設いたします。

ブースでは、デジタルサービスの使い方をサポートスタッフがお伝えいたします。また、スマートフォンや携帯電話の充電ステーションを設け、スタジアム内でデジタルサービスを快適にご利用いただける環境のサポートも行います。

デジタルサービス利用の質問・お問合せなど、お気軽にお立ち寄りください！

■開設場所・時間
スタジアム内デジタルステーション
開設場所：ホームサポーターズシート裏コンコース
開設時間：開場～前半キックオフまで

■サポート内容
・電子チケット入場方法
・スタジアムWi-Fi利用方法
・デジタル関連イベント参加方法
・スマートフォン、携帯電話の充電　　など

■注意事項
・充電に関しては、充電中の端末はご自身で管理ください。盗難や紛失等につきましては、主催者は一切責任を負いかねます。なお、混雑の場合にはご利用の時間制限を設ける場合がございますので、 あらかじめご了承ください。

下記の通り、各チケットを取り扱います。

■当日券：
3ゲート横当日券売場（15:00〜）

販売券種：
エグゼクティブ（1階メイン）8,500円（完売）
エクストラ（1階バック）8,000円（若干枚）
カテゴリー1（1階メイン） 5,500円（200枚）
カテゴリー2（1階バック） 4,500円（200枚）
カテゴリー3 北・南（1階メイン）4,500円（200枚）
カテゴリー4 北・南（1階バック）3,500円（200枚）
ウエストゾーン（2階メイン）大人3,000円・小中高校生2,000円（1,000枚）
イーストゾーン（2階バック）大人3,000円・小中高校生2,000円（1,000枚）
サポーターズシート（ホーム） 大人2,800円・小中高校生1,800円（1,000枚）
サポーターズシート（ビジター） 大人2,800円・小中高校生1,800円（1,000枚）

■ホームタウンキッズパス 入場券渡し：
3ゲート横特設ブース（14:30～）

■Jリーグオフィシャルパートナーチケット引換：
3ゲート横当日券売場（14:30～後半開始まで）

■前売チケット販売：
メインスタンド2階コンコース 赤ボックス（開場～試合終了後30分ほど）
＜販売対象試合＞
・Ｊ1リーグ第31節11月9日(土)14:00キックオフ　川崎フロンターレ戦
・Ｊ1リーグ第33節11月30日(土)14:00キックオフ　ヴィッセル神戸戦　※SOCIOメンバーのみの販売になります。