10月24日（土）に開催する２０２６／２７明治安田Ｊ１リーグ 第12節 柏レイソル戦において、パートナー企業関連チケットの発券システムメンテナンスに伴い、対象のチケットについて当日引換対応を実施することとなりましたので、お知らせいたします。
パートナー・ビジネスクラブ企業関連チケットの発券に使用しているシステムにおいて、セキュリティ確保のための緊急メンテナンスを実施しております。本メンテナンスに伴い、チケットの表示・発券・配布ができない状況となっております。該当のチケットをお持ちで、ご観戦を予定されている皆様には多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
10月24日（土）柏戦につきましては、パートナー・ビジネスクラブ企業関連チケットでご観戦予定のすべての方を対象に、試合当日、スタジアム場外の特設ブースにて紙チケットをお渡しいたします。すでにチケットをお持ちの方（印刷物・画面キャプチャ・Walletアプリ等で保有されている方）も、必ず特設ブースで紙チケットへお引き換えのうえ、ご入場ください。
対象の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
対象
パートナー・ビジネスクラブ企業を通じて、10月24日（土）柏レイソル戦のチケットをお受け取りの方、またはご観戦のご案内を受けている方
※本対象のチケットは、Jリーグチケットで発券できるチケット券面とは異なります。Jリーグチケットで発券できるチケットは対象外です。
チケット引換場所
・場所：メルカリスタジアム 場外「NIPPON STEEL GATE」前広場 特設ブース
・受付時間：11:00～16:00（後半キックオフまで）
※受付は16:00までとなります。受付時間内にお越しください。
チケット引換時にお伝えいただく内容
・企業名：チケット取得元となるパートナー・ビジネスクラブ企業の正式名称
・席種
・枚数
※企業名はご自身の所属企業名ではございませんので、ご注意ください。
※チケット画面、印刷物、チケットURLが記載されたメールなどをお持ちの場合は、あわせてご提示ください。
※席種や枚数がお分かりにならない場合、企業名をもとに確認いたします。
注意事項
・本件は、パートナー・ビジネスクラブ企業関連チケットのみが対象です。SÓCIO、シーズンチケット、そしてＪリーグチケット（鹿チケ）等でご購入いただいたチケットは、通常どおりご入場いただけます。
・すでにチケットを発券（印刷物・画面キャプチャ・Walletアプリなどで保有されている）されている方も、必ず特設ブースへ起こしください。
・ご入場の際は、特設ブースでお渡しする紙チケットをご利用ください。
・チケット情報の確認状況により、当初ご案内していた座席と異なるお席をご案内する場合がございます。
・グループでご来場の場合は、代表者様がまとめてお受け取りいただけます。まとめてお受け取りになる場合は、対象の席種・枚数やご案内状況が分かるようにご準備の上、ブースへお越しください。 ・開門（12:00）から前半キックオフ（15:00）直前にかけては、特設ブースの混雑が予想されます。混雑状況によっては、キックオフ時刻に間に合わない場合もございますので、時間に余裕をもってお越しください。
・本お知らせとは別に、対象のお客様にはパートナー・ビジネスクラブ企業より、ご連絡を差し上げる場合がございます。合わせて、ご案内の内容をご確認いただくようお願いいたします。
10月28日（水）以降のホームゲームについて
10月28日（水）のAFCチャンピオンズリーグElite 2026/27 MD3 浦項スティーラーズ戦、10月31日（土）の２０２６／２７明治安田Ｊ１リーグ 第13節 セレッソ大阪戦におけるパートナー・ビジネスクラブ企業関連チケットの取り扱いにつきましては、対応方法が決まり次第、あらためてご案内いたします。
お問い合わせ
鹿島アントラーズコールセンター
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